第1题：

某领导干部来到井冈山走访慰问老党员、困难党员时说道：“要做到知心，知道群众想什么、要什么，进百家门、解百家难；做到贴心，和群众站在一起，多从群众角度思考问题；做到暖心，为群众办实事，合情合理、办得到的要立即办，暂时还有困难的要做好解释工作，以暖心服务获得群众信任。”对此谈谈你的理解。

第2题：

为带动地方旅游经济发展，宣传城市旅游文化，助力全域旅游业发展和乡村振兴。90后村干部利用短视频宣传地方特色，但由于制作水平不高、内容不够丰富，视频宣传效果不理想。县里计划组织村干部开展一次短视频培训工作。如果你是负责人，你会怎么组织？

第3题：

城市口袋公园需要依城市道路、商业街区或居民区而建设，且具有观景赏识、游憩服务、文化展示等功能。但也出现了乱扔垃圾、基础设施损坏、绿化管护不到位的情况，你作为志愿者服务负责人，针对以上情况，你会怎么做？

第4题：

你是驻村第一书记，村里要开展关于尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的“五好家庭”的评选活动，但是村民们积极性不高，有三个村民提出反对意见：

甲：这种评选有什么用，我觉得这是形式主义，意义不大。

乙：哪个家庭不吵架、哪个不打孩子？

丙：谁评选上，谁评选不上，还不是村干部说了算，我们觉得不公平。

你应该怎么和他们解释沟通？请现场模拟。

参考解析：

本题属于态度观点类题目。需要考生结合领导干部慰问时的讲话内容，按照“提观点－重分析－抓落实”的逻辑思路，谈谈自己的理解。下面结合题目进行具体分析：

审题点1：“领导干部来到井冈山走访慰问老党员、困难党员时说道”

此处为题干背景。从背景中可以发现，本题的观点是在井冈山慰问老党员和困难党员时提出的。众所周知，老党员和困难党员作为党员队伍的组成部分，了解并解决好他们的生产生活问题不仅是党的一项重要工作，也是保持党的先进性的必然要求。由此可见，该领导干部的讲话不仅是面对老党员和困难党员而说的，更是面向全体党员干部的。因此，考生在答题时应紧密围绕讲话的背景和目的出发。

审题点2：“要做到知心，知道群众想什么、要什么，进百家门、解百家难；做到贴心，和群众站在一起，多从群众角度思考问题；做到暖心，为群众办实事，合情合理、办得到的要立即办，暂时还有困难的要做好解释工作，以暖心服务获得群众信任”

这里是引用了领导干部讲话的原文，通过分号可以得知，该领导主要讲了三方面的内容，即：要知心、贴心、暖心。而且每一种“心”之后都做了明确的解释说明，所以考生在答题时，可以开篇表明党员干部要具备“三种心”，然后再依次阐明为什么党员干部要做到知心、贴心、暖心，并适当举例论证即可。例如：用脚步丈量百坭村，了解贫困户情况的知心干部黄文秀；体验当外卖员，换位思考的贴心干部王林；以及全国信访系统先进个人，主动作为暖心服务的刘忠善等。

审题点3：“对此谈谈你的理解”

态度观点类的常规问法，因此考生只需要将上述分析梳理出来的内容，按照“提观点－重分析－抓落实”的逻辑思路，依次进行展开说明即可。在谈对策时，考生可以借鉴观点给出的方向，分别从如何深入百姓家中了解问题，如何换位思考，如何做好群众工作等角度展开。

故本题的答题思路可为：首先，开篇指出这位领导干部的讲话意义深刻，意指党员干部要具备“三种心”；其次，分别举例说明为什么党员干部要作答知心、贴心、暖心；最后立足于自身，分别从深入基层、换位思考、主动作为等方面，谈谈如何践行“三心”。